Pourquoi choisir Axios Systems ?Un succès démontré en ITSM


Le spécialiste des solutions ITSM

Forts de plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la Gestion des Services Informatiques (ITSM), nous sommes idéalement placés pour comprendre les défis auxquels les départements SI sont confrontés, comme en attestent les nombreux projets réussis à notre actif. Notre objectif est d'offrir à nos clients des solutions d'entreprise ITSM qui leur apportent une valeur métier maximale. Cela passe par le développement d'une relation étroite avec le client et par une compréhension des moteurs métier, des problématiques et des besoins spécifiques de nos clients. Nous avons fait découvrir la valeur des meilleures pratiques ITSM à nos clients dans plus de 100 pays, dans des organisations de toutes tailles et de tous les secteurs d'activité.

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Suite à une évaluation de l'ensemble des éditeurs de solutions ITSM, Axios nous est apparu comme le plus adapté. Nous avons appris à connaître Axios Systems comme une organisation dynamique et flexible qui est capable de répondre à nos besoins et souhaits spécifiques.

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Focalisation pointue sur l'ITSM

Axios Systems s'est fixé pour seul objectif d'aider ses clients à apporter de la valeur aux métiers en les accompagnant dans la réalisation de leurs projets de Gestion de Services Informatiques. Forts de plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de la Gestion des Services Informatiques, nous développons nos solutions et nos services afin de demeurer leaders sur le marché. En tant que plus grand éditeur indépendant centré sur les solutions de Gestion de Services Informatiques, nous ne diluons pas nos efforts sur une large gamme de produits. Nous ne mettons pas en œuvre de stratégie agressive pour inciter les clients à monter en gamme et nous n'essayons pas d'imposer à nos clients des technologies avec des droits de propriété. Hébergée sur une plate-forme Java, la solution assyst repose sur une architecture ouverte qui garantit sa portabilité et sa capacité à s'interfacer avec n'importe quels outils de support et de suivi d'infrastructure tierce partie. Du fait que l'intégralité de notre investissement R&D (Recherche et Développement) est consacrée à la solution assyst, nous sommes à même de développer une richesse de fonctionnalités qui ne peut pas être atteinte par d'autres éditeurs qui diluent leurs efforts R&D sur de larges portefeuilles de produits.

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Enfin un éditeur pragmatique qui fait ce qu'il promet. Ni surprises ni coûts cachés. Un vent d'air frais dans le monde du logiciel.

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Ressources

Etude de cas: Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise
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Guide to migrating to a new ITSM platform (en anglais)
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