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La mondialisation croissante des organisations et la centralisation des Service Desks font des solutions de télécontrôle PC des outils précieux pour assurer l'efficacité et la réduction du coût des activités informatiques.
Avec les outils de télécontrôle, vous évitez à vos techniciens des déplacements trop nombreux et vous accélérez la résolution des problèmes. Il en résulte des gains de temps et d'argent.
assystControl d'Axios Systems offre une solution de télécontrôle PC totalement intégrée avec le progiciel assyst de Gestion de Help Desk et de Services Informatiques. Efficace en terme de coût, ce module fournit une assistance instantanée aux utilisateurs finaux où qu'ils soient.
La solution intégrée de télécontrôle PC assyst vous permet d'enregistrer et de piloter toutes les sessions de télécontrôle à partir d'assyst et de maintenir ainsi un point unique de maintenance.
assystControl offre les bénéfices suivants :
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