Help Desk Software and IT Service Management Software Solutions from Axios Systems

 
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assystMobile

Face à l'évolution de l'infrastructure informatique sans fil, de plus en plus d'organisations ajoutent à leurs réseaux d'information des accès aux périphériques mobiles. Grâce à cette évolution, les employés mobiles peuvent obtenir les informations dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin, et répondre instantanément aux problèmes critiques, depuis tout point et à tous moments.

Le client assystMobile offre aux utilisateurs mobiles des possibilités avancées avec un accès immédiat et autonome leur permettant de mettre à jour leur solution critique de Gestion de Services Informatiques via un appareil mobile.

Les utilisateurs mobiles d'assyst peuvent maintenant accéder à l'application assyst directement depuis leurs appareils mobiles à condition que ceux-ci supportent WML (Wireless Markup Language) et HTML (Hypertext Markup Language). Cela inclut les téléphones portables avec des capacités WAP, les PDA (Personal Digital Assistants) dotés de navigateurs WML et les Blackberry RIM (Research in Motion®).

Fonctionnalités d'assystMobile

Accéder à assyst en temps réel depuis tout point

Interface utilisateur facile d'utilisation basée sur assyst

Spécifier le fuseau horaire

Consulter les événements qui vous sont attribués

Mettre à jour vos événements et enregistrer des actions

Donner des autorisations dans un délai critique

Visualiser les fichiers joints (dépend des limitations de l'appareil)


Bénéfices d'assystMobile

Activer la Gestion de Services pour les effectifs mobiles

Valorisation de l'investissement informatique existant

Accès distant en temps réel à assyst

Meilleures informations de management

Visibilité accrue du statut réel des événements

Efficacité accrue du personnel et réduction des coûts

Autorisations instantanées des responsables


Les changements en valent-ils le coût ?

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Self Service Web Software | assystNET - the ITIL based Web Self Service Software solution for IT Service Management

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